Grupo Union Telecom #SOMOSUNION

Nossas Soluções

Produtos integrados para comunicações corporativas, call center omnichannel e automação inteligente

UscallUC

UscallUC

www.uscall.com.br

Agentes de IA generativo para automação inteligente de atendimento. Chatbots avançados com integração em APIs externas e relatórios de produtividade em todas as mídias.

  • Agentes de IA Generativo
  • Workflow Customizável para Chatbots
  • Integração com APIs Externas
  • Relatórios de Produtividade em Todas as Mídias
  • Equipe de Projetos Especializada
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NuvemFone

NuvemFone

www.nuvemfone.com.br

Telefonia 100% em nuvem com IPBX de entrada. Contratação online simples, sem contratos de fidelidade. Sistema prático, eficiente e completamente escalável para sua empresa.

  • IPBX 100% em Nuvem
  • Contratação Online
  • Sem Contratos de Fidelidade
  • Sistema Prático e Eficiente
  • Escalabilidade Total
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Tistan Next

Tistan Next

www.tistan.com.br

Plataforma online para envio de SMS rápido, seguro e com preços justos. Integração via API, envio em massa e relatórios em tempo real com créditos que nunca expiram.

  • Integração via API REST
  • Envio em Massa
  • Relatórios em Tempo Real
  • Créditos Sem Expiração
  • Preços Justos e Transparentes
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UsFlow

UsFlow

www.usflow.com.br

CRM completo 100% integrado ao UscallUC com inteligência artificial. Prospecção com cadências automáticas, reuniões documentadas e funil com visibilidade real de receita.

  • CRM Integrado ao UscallUC
  • MeetingAI - Reuniões Documentadas
  • Cadências Automáticas Multicanal
  • Inbox Unificado WhatsApp, Email, SMS
  • Forecast de MRR e Alertas
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UnionTel

UnionTel

www.uniontel.com.br

Operadora 100% homologada pela ANATEL com outorgas STFC e SCM vigentes. Autenticação STIR/SHAKEN ativa em 100% das chamadas — a única operadora SIP do Grupo Union Telecom autorizada a operar em todo o território nacional.

  • Outorgas ANATEL Ativas — STFC & SCM
  • Autenticação STIR/SHAKEN 100% Ativa
  • Alta Taxa de Completamento de Chamadas
  • Tarifas Conhecidas — Local, LDN e Móvel
  • Cobertura Nacional — Todos os Estados
  • Suporte Especializado 24/7
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Outorgas UnionTel — ANATEL

A UnionTel é uma operadora de telecomunicações devidamente autorizada pela Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL), possuindo todas as outorgas necessárias para prestar serviços de telefonia e comunicação em todo o Brasil.

STFC

Serviço Telefônico Fixo Comutado

Autorização para prestação de serviços de telefonia fixa em âmbito nacional, habilitando a UnionTel a oferecer troncos SIP, linhas DDR, serviços 0800 e portabilidade numérica para todo o Brasil.

  • SIP Trunk — Troncos VoIP
  • Linhas DDR (Discagem Direta a Ramal)
  • Serviço 0800 — Gratuito ao chamador
  • Portabilidade de Número
  • Chamadas Locais e LDN
STIR/SHAKEN

Autenticação e Certificação de Chamadas

Protocolo regulamentado pela ANATEL que garante a autenticidade das chamadas, eliminando spoofing e falsificação de números. Na UnionTel, está ativa em 100% das chamadas, muito acima da média do mercado.

  • 100% das chamadas autenticadas
  • Proteção contra Spoofing de Número
  • Maior taxa de atendimento (ASR)
  • Menos bloqueios por spam
  • Conformidade plena com ANATEL

Por que as outorgas importam para o seu negócio?

Contratar serviços de telefonia de uma operadora devidamente outorgada pela ANATEL garante que você está operando dentro da legalidade, com cobertura garantida por lei, qualidade mínima assegurada, SLAs regulados e suporte em caso de disputas perante o órgão regulador. A UnionTel opera com plena conformidade regulatória, sendo uma escolha segura e auditável para empresas que exigem compliance em suas operações.

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