Projetos

Acumulando cerca de 11.500 clientes atendidos em todo País. Somos homologados pela Unify-Siemens e Digistar para prestação de serviços especializados, atendimento, suporte e manutenção de seus equipamentos.

Monitoramento

Através do NOC (Network Operation Center) os nossos serviços são monitorados 24 horas durante 7 dias por semana.

ISO 9001

A implementação da ISO é uma forma de mostrar que estamos comprometidos com a qualidade. O feedback de nossos clientes é sempre importante para a melhoria constante.

Profissionais

Investimos em treinamentos e capacitações para levar mais ecnologia e segurança para os nossos clientes.


NOSSOS SERVIÇOS

Realizados por equipe altamente especializada

Ícone Central Telefônica

Central Telefônica

- Siemens Unify, Digistar e Panasonic
- Ura, placas de atendimento
- Sistemas de tarifação
- Consultoria redução de contas e custos
- Interfaces de celular
- Interligação links SIP, LSDN,R2
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Ícone CFTV

CFTV

- Instalação e Configuração de CFTV
- Sistemas de Segurança com DVR
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Ícone Outsourcing

Outsourcing

- Analise do cenário atual
- Consultoria para redução de custos
- Estratégia p/ melhoria no atendimento
- Tercerização de profissionais
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Ícone Call Center

Call Center

- Sistemas de call center com uras
- Discagem horizontal ou vertical
- Relatórios dos agentes
- Direcionamento de filas
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Rede de Voz e Dados

- Certificação
- Fibras Ópticas
- Cabeamento estruturado
- Redes Cat5E e Cat6
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Ícone de Gestão de Rede

Gestão de Redes

- Suporte com plantão técnico
- Gerenciamento de Rede
- Hotspot
- Gerenciamento com senhas e logs de acesso
- Load Balance
- Firewall
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Ícone NOC

NOC

- Segurança da informação
- Backup
- Monitoramento 24x7 de toda a sua rede
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Ícone Mnutenção de Equipamentos

Manutenção de Equipamentos

- Aparelhos IP
- Headsets Switch
- Gateways
- Suporte a equipamentos (Backup)
- Vendas e locações de equipamentos
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